睿言商英顧問股份有限公司暨劍橋大學語言測評考試院授權台灣認證中心服務條款

睿言商英顧問股份有限公司於2009年正式獲得英國劍橋大學語言測評考試院(Cambridge English Language Assessment)授權，成為台灣認證測驗中心。

一、認知與接受條款
1. 睿言商英顧問股份有限公司(以下簡稱「睿言商英」)係依據本服務條款提供睿言商英官網（www.lsenglish.com.tw）列明之服務 (以下簡稱「本服務」)。當會員完成睿言商英之會員註冊手續、或開始使用本服務時，即表示已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容，並完全接受本服務現有與未來衍生的服務項目及內容。睿言商英有權於任何時間修改或變更本服務條款之內容，修改後的服務條款內容將公佈網站上，睿言商英將不會個別通知會員，建議會員隨時注意該等修改或變更。會員於任何修改或變更後繼續使用本服務時，視為會員已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。若不同意上述的服務條款修訂或更新方式，或不接受本服務條款的其他任一約定，會員應立即停止註冊或使用本服務。

2.若會員為未滿二十歲之未成年人或為法令規定未具備完全行為能力之人，請由家長（或監護人）陪同閱讀本服務條款及隱私條款，應於會員的家長（或監護人）閱讀、瞭解並同意本服務條款及隱私條款之所有內容後，方得註冊為會員、使用或繼續使用本服務。當會員使用或繼續使用本服務時，即推定會員的家長（或監護人）已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款及隱私條款之所有內容及其後修改變更。

3.會員及睿言商英雙方同意使用本服務之所有內容包括意思表示等，以電子文件作為表示方式。

如果您經過考慮後不同意本睿言商英之服務條款及隱私條款的內容，請您不要進行註冊程序，或立即停止使用本服務。

二、會員的註冊義務
為了能使用本服務，會員同意以下事項：

1.依本服務「加入會員」之提示提供會員本人正確、最新的資料，且不得以第三人之名義註冊為會員。每位會員僅能註冊登錄一個帳號，不可重覆註冊登錄。

2.即時維持並更新會員個人資料，確保其正確性，以獲取最佳之服務。

3.若會員提供任何錯誤或不實的資料、或未按指示提供資料、或欠缺必要之資料、或有重覆註冊帳號等情事時，睿言商英有權不經事先通知，逕行暫停或終止會員的帳號，並拒絕會員使用本服務之全部或一部。

4.您所填寫個人資料如有重複、刻意冒用他人名義、違反公序良俗、或有侵害他人姓名權、公司名稱、商標或其他智慧財產權之虞、或有造成他人誤解之虞、或涉有其他違反法令之嫌、或破壞本睿言商英服務宗旨者，本睿言商英得拒絕您的註冊、或事後要求其更改、或擁有取消您的使用資格之權利，您並應自負一切民事與刑事上之責任。

三、睿言商英隱私權政策
關於會員的註冊以及其他特定資料依睿言商英「隱私權條款」受到保護與規範。

四、會員帳號、密碼及安全
1.完成本服務的登記程序之後，會員將取得一個特定之密碼及會員帳號，維持密碼及帳號之機密安全，是會員的責任。任何依照規定方法輸入會員帳號及密碼與登入資料一致時，無論是否由本人親自輸入，均將推定為會員本人所使用，利用該密碼及帳號所進行的一切行動，會員本人應負完全責任。

2.會員同意以下事項：
• 會員的密碼或帳號遭到盜用或有其他任何安全問題發生時，請會員立即通知睿言商英。
• 每次連線完畢，均結束會員的帳號使用。
• 會員的帳號、密碼及會員權益均僅供會員個人使用及享有，不得轉借、轉讓他人或與他人合用。會員對於密碼及其他相關資料，應自行負保密及維護其安全的責任，不得洩露或提供給第三人知悉、或由第三人使用之。以會員的帳號或密碼進入本睿言商英網站或使用本服務後的所有行為，包括但不限於查詢、檢索、閱覽、更改個人資料、參與各項活動暨取得相關考試資訊或服務，以及其他涉及用戶個人權益的類似行為等，均視為會員本人的行為。
• 帳號及密碼遭盜用、不當使用或其他睿言商英無法辯識是否為本人親自使用之情況時，對此所致之損害，除證明係因可歸責於睿言商英事由所致，睿言商英將不負任何責任。
• 睿言商英若知悉會員之帳號密碼確係遭他人冒用時，將立即暫停該帳號之使用(含該帳號所生交易之處理)。

五、兒童及青少年之保護
為確保兒童及青少年使用網路的安全，並避免隱私權受到侵犯，家長（或監護人）應盡到下列義務： 未滿十二歲之兒童使用本服務時，應全程在旁陪伴，十二歲以上未滿十八歲之青少年使用本服務前亦應斟酌是否給予同意。

六、使用者的守法義務及承諾
會員承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務，並承諾遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。會員若係中華民國以外之使用者，並同意遵守所屬國家或地域之法令。會員同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為，包括但不限於：

1. 公布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案。
2. 侵害或毀損睿言商英或他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利。
3. 違反依法律或契約所應負之保密義務。
4. 冒用他人名義使用本服務。
5. 傳輸或散佈電腦病毒。
6. 從事未經睿言商英事前授權的商業行為。
7. 刊載、傳輸、發送垃圾郵件、連鎖信、違法或未經睿言商英許可之多層次傳銷訊息及廣告等；或儲存任何侵害他人智慧財產權或違反法令之資料。
8. 對本服務其他用戶或第三人產生困擾、不悅或違反一般網路禮節致生反感之行為。
9. 其他不符本服務所提供的使用目的之行為或睿言商英有正當理由認為不適當之行為。

七、服務內容之變更與電子報及EDM發送
1.會員同意睿言商英所提供本服務之範圍，睿言商英均得視業務需要及實際情形，增減、變更或 終止相關服務的項目或內容，且無需個別通知會員。
2.會員同意睿言商英得依實際執行情形，增加、修改或終止相關活動，並選擇最適方式告知會員。
3.會員同意睿言商英得不定期發送電子報或商品訊息(EDM)至會員所登錄的電子信箱帳號。當會員收到訊息後表示拒絕接受行銷時，得以電話或電子郵件通知睿言商英〈客服中心電話：02-2313-1881；電子郵件信箱：service@lsenglish.com.tw〉，睿言商英將停止繼續發送行銷訊息。

服務之停止、中斷
睿言商英將依一般合理之技術及方式，維持系統及服務之正常運作。但於以下各項情況時，睿言商英有權可以停止、中斷提供本服務：

1. 睿言商英網站電子通信設備進行必要之保養及施工時
2. 發生突發性之電子通信設備故障時
3. 睿言商英網站申請之電子通信服務被停止，無法提供服務時
4. 由於天災等不可抗力之因素或其他不可歸責於睿言商英致使睿言商英網站無法提供服務時
5. 由於英國劍橋大學語言測評考試院停止授權致使睿言商英無法提供本服務時

九、交易行為
1.會員使用本服務進行交易時，應依據睿言商英所提供之確認商品、服務數量及價格機制進行。
2.會員同意使用本服務報考測驗時，於測驗舉辦前，睿言商英仍保有不接受報考或取消會員報考之權利。
3.會員於使用本服務報考測驗後，若未依睿言商英規定之辦法及時程內辦理延期、取消報考之測驗、成績複查申請、實體證書申請或有任何睿言商英認為不適當而造成睿言商英作業上之困擾或損害之行為，睿言商英將可視情況採取拒絕申請，或永久取消會員資格辦理。若會員報考之測驗若屬於以下兩點之情形，睿言商英有權取消或延期該場次，並主動聯絡辦理改期或退費事宜：
（１）測驗場次未達預定人數。（２）遇天災或不可抗力之因素。
4. 會員同意遵守睿言商英所訂定測驗之「應試須知」(見本官網之應試須知)。會員若有違反「應試須知」內相關規定，睿言商英得以「應試須知」之規範予以處理。
5.會員使用本服務進行交易時，得依照消費者保護法之規定行使權利。因會員之交易行為而對本服務條款產生疑義時，應為有利於消費者之解釋。

十、責任之限制與排除
睿言商英並不保證本服務之網頁、伺服器、網域等所傳送的電子郵件或其內容不會含有電腦病毒等有害物；亦不保證郵件、檔案或資料之傳輸儲存均正確無誤不會斷線和出錯等，因各該郵件、檔案或資料傳送或儲存失敗、遺失或錯誤等所致之損害，睿言商英不負賠償責任。

十一、智慧財產權的保護
1. 睿言商英所使用之軟體或程式、網站上所有內容，包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計，均由睿言商英或其他權利人依法擁有其智慧財產權，包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若會員欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容，必須依法取得睿言商英或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是會員應盡的義務，如有違反，會員應對睿言商英負損害賠償責任（包括但不限於訴訟費用及律師費用等）。
2.在尊重他人智慧財產權之原則下，會員同意在使用睿言商英之服務時，不作侵害他人智慧財產權之行為。
3.若會員有涉及侵權之情事，睿言商英可暫停全部或部份之服務，或逕自以取消會員帳號之方式處理。
4.若有發現智慧財產權遭侵害之情事，請將所遭侵權之情形及聯絡方式，並附具真實陳述及擁有合法智慧財產權之聲明，儘速通知睿言商英。

十二、拒絕或終止會員的使用
會員同意睿言商英得基於維護交易安全之考量，因任何理由，包含但不限於缺乏使用，或違反本服務條款及隱私條款的明文規定及精神，終止會員的密碼、帳號（或其任何部分）或本服務（或其任何部分）之使用，或將本服務內任何「會員內容」加以移除並刪除。此外，會員同意若本服務（或其任何部分）之使用被終止，睿言商英對會員或任何第三人均不承擔責任。

十三、準據法與管轄法院
本服務條款之解釋與適用，以及與本服務條款有關或會員與睿言商英間因交易行為而產生之爭議或糾紛，應依照中華民國法律予以處理，並以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。

睿言商英顧問股份有限公司暨劍橋大學語言測評考試院授權台灣認證中心隱私權條款

睿言商英顧問股份有限公司於2009年正式獲得英國劍橋大學語言測評考試院(Cambridge English Language Assessment)授權，成為台灣認證測驗中心。睿言商英顧問股份有限公司(以下簡稱「睿言商英」) 關於會員註冊之個人資料，睿言商英將依中華民國個人資料保護法與相關法令之規範，以及睿言商英服務條款及隱私條款保護之，為提供完整之會員服務，謹依個人資料保護法第8條規定告知下列事項：

1. 個人資料之安全
在未經會員同意之下，睿言商英絕不會將會員的個人資料提供予任何與本網站服務無關之第三人。會員應妥善保密自己的網路密碼及個人資料，不要將任何個人資料，尤其是網路密碼提供給任何人。在使用完睿言商英網站所提供的各項服務功能後，務必記得登出帳戶，若是與他人共享電腦或使用公共電腦，切記要關閉瀏覽器視窗。

2. 個人資料蒐集之目的
睿言商英將藉由加入會員之過程或進行交易之過程來蒐集個人資料。蒐集之目的在於睿言商英於其辦理考試使用（包括但不限於睿言商英內部辦理考試相關業務使用及提供辦理考試之協力廠商或單位使用）及寄送相關考試資料和提供語言進修相關學習資訊及測驗相關統計之用，或依照原來所說明的使用目的和範圍，除非事先說明、或依照相關法律規定，否則睿言商英或睿言商英合作考場或機關團報單位不會將所蒐集之個人資料提供或揭露給第三人、或移作其他目的使用。利用之目的例示如下：

1. 以會員身分使用睿言商英提供之各項服務時，可能於網站頁面中自動顯示會員資訊，含：中文姓名、中文姓名羅馬拼音、性別、國籍、身分證字號、出生年月日、聯絡電話、行動電話、通訊地址、E-Mail、身分別、就讀/畢業學校名稱、科系名稱、年級、學號、任職公司名稱、職稱、報考測驗之場次資訊。

2. 為使會員遂行報名測驗、申請睿言商英提供之服務行為，會員所提供之個人資料，需完整填答，如遺漏必填項目之任一項，即無法擁有會員身分。假如經由檢舉或睿言商英發現有不符真實身分或有冒用、盜用其他個人資料、資料不實等情事經查證屬實時，睿言商英有權取消本人當次測驗報名申請及未來報名資格。

3. 宣傳廣告或行銷等：
提供會員各種電子刊物等資訊、透過電子郵件、郵件、電話等提供與服務有關之資訊， 將會員所瀏覽之內容或廣告，依客戶之個人屬性或搜尋紀錄、睿言商英網站之瀏覽紀錄等項目，進行會員使用服務之分析、新服務之開發或既有服務之改善等，與會員以電子郵件、郵件、傳真、電話或其他任何直接間接連絡方式進行聯繫。
※ 特別說明：睿言商英提供上述資訊於會員時，會員有取消資訊提供服務之權利。

4. 回覆客戶之詢問：
針對會員透過電子郵件、郵件、傳真、電話或其他任何直接間接連絡方式向睿言商英所提出之詢問進行回覆。

5. 其他業務附隨之事項：附隨於上述 1. 至 4. 之利用目的而為睿言商英提供服務所必要之使用。

6. 對於睿言商英合作考場之資訊提供：
基於監考需求，會員同意睿言商英在必要之範圍內，得將會員之個人資料檔案提供予睿言商英合作考場，於測驗當日核對考生身分所用，並由睿言商英合作考場負責管理該個人資料檔案。睿言商英將監督其依據保障會員隱私權之原則處理會員之個人資料，以保障會員個人資料之安全。

7. 其他：
提供個別服務時，亦可能於上述規定之目的以外，利用個人資料。此時將在該個別服務之網頁載明其要旨。

3. 個人資料之類別：
a.辨識個人者。如中文姓名、中文姓名羅馬拼音、國籍、聯絡電話、行動電話、通訊地址等。
b.辨識財務者。如信用卡或簽帳卡之號碼、個人之其他號碼或帳戶等。
c.政府資料中之辨識者。如身分證字號或護照號碼。
d.個人描述。如性別、年齡、出生年月日、國籍、身分別、就讀/畢業學校名稱、科系名稱、年級、學號、任職公司名稱、職稱、報考測驗之場次資訊等。
e.財務交易。如支付方式、往來紀錄。
f.約定或契約。如關於交易、商業、法律或其他契約等

4. 個人資料利用之期間、地區、對象及方式：
期間：自您同意成為會員之日起至睿言商英或您終止本會員服務之日止。
地區、對象及方式：台灣地區，且基於履行本服務之目的，受理考試報名、辦理考試使用及寄送相關考試資料和提供語言進修相關學習資訊及測驗相關統計之用，或提供相關資料予本服務之協力廠商、機關或單位使用。睿言商英將於蒐集之特定目的範圍內處理、利用及國際傳輸個人資料。

5. 會員就其個人資料依法得向睿言商英以書面請求行使下列權利：
a. 查詢或請求閱覽。
b. 製給複製本，惟睿言商英得酌收必要成本費用。
c. 補充或更正。
d. 請求停止蒐集、處理或利用。
e. 請求刪除。
上述權利，若因會員不符合申請程序、法律規定、睿言商英依法負有保存義務或法律另有規定之情況者，不在此限。

6. 會員得自由選擇提供個人資料，惟若其提供之資料不足或有誤時，睿言商英除將無法提供完整之服務外，會員亦將可能無法使其行使睿言商英之會員權利。

7. 會員對睿言商英之授權
對於會員上載、傳送、輸入或提供之資料，會員同意睿言商英網站得於合理之範圍內蒐集、處理、保存、傳遞及使用該等資料，以提供使用者其他資訊或服務、或作成會員統計資料、或進行關於網路行為之調查或研究，或為任何之合法使用。 若會員無合法權利得授權他人使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表某資料，並將前述權利轉授權第三人，請勿擅自將該資料上載、傳送、輸入或提供至睿言商英。任何資料一經會員上載、傳送、輸入或提供至睿言商英時，視為會員已允許睿言商英無條件使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表該等資料，並得將前述權利轉授權他人，會員對此絕無異議。會員並應保證睿言商英使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、轉授權該等資料，不致侵害任何第三人之智慧財產權，否則應對睿言商英負損害賠償責任（包括但不限於訴訟費用及律師費用等）。

8. 資料安全
為保障會員的隱私及安全，睿言商英會員帳號資料會用密碼保護。睿言商英並盡力以合理之技術及程序，保障所有個人資料之安全。睿言商英及配合之廠商、機關或相關單位都將於公告之特定目的範圍內予以利用，並採取適當之安全措施予以保護，並依目的事業主管機關指定之個人資料檔案安全維護計畫處理，但有下列情形時，不在此限：
(1)基於法律之規定、或受司法機關與其他有權機關基於法定程序之要求。
(2)為增進公共利益。
(3)為免除會員之生命、身體、自由或財產上之危險。
(4)您的會員資料遭受他人冒用，且為防止會員權益之重大危害。
(5)為防止他人權益之重大危害。
(6)經過會員本人書面同意。

9. 個人資料查詢或更正的方式
會員對於其個人資料，有查詢及閱覽、製給複製本、補充或更正、停止電腦處理及利用、刪除等需求時，可以與睿言商英聯絡，睿言商英將迅速進行處理。

10. 隱私權保護政策修訂
隨著市場環境的改變睿言商英將會不時修訂網站政策。會員如果對於睿言商英網站隱私權聲明、或與個人資料有關之相關事項有任何疑問，可以利用電子郵件和 睿言商英之客服中心聯絡。